FXTRADING完全ガイド：特徴・口座タイプ・取引条件を徹底解説【2025年最新版】

FXTRADING.com（FXT）は、低コスト取引環境とプロトレーダー監修の分析ツールで注目を集めるブローカーです。2014年の設立以来、トレーダーファーストの姿勢でサービスを拡充し続け、2022年には「ベストCFDブローカー賞」も受賞しています。

この記事では、FXTRADINGの特徴から口座タイプ、取引条件、プラットフォームまで、あらゆる角度から詳細に解説します。初心者からプロフェッショナルまで、効率的な取引環境を求めるすべてのトレーダーにとって価値ある情報をお届けします。

FXTRADINGとは？基本情報と特徴

FXTRADING.com（FXT）は、2014年に前身となるRubix FXとして設立され、2019年12月に現在の名称へリブランディングした国際的な金融ブローカーです。

バヌアツ金融サービス委員会（VFSC）の認可・規制を受け、オーストラリアのシドニーに本社を置いて運営されています。金融取引のプロフェッショナルで構成された運営チームにより、堅実なリスク管理やコンプライアンスの徹底、そして独自の取引ツール開発など、トレーダー目線のサービス提供を実現しています。

これらの特徴により、FXTRADINGは競合他社の80%を上回る取引条件を提供していると評価されています。

FXTRADINGの沿革と成長

FXTRADINGは2014年の設立以来、着実に成長と発展を遂げてきました。

年月	出来事
2014年9月	Rubix FXとして創立
2018年11月	金融テクノロジープロバイダーoneZeroのエコシステムパートナーとなり、スムーズな流動性を提供
2019年12月	より良い取引環境とグローバル展開を目指し、FXTRADING.com（FXT）へブランド名をリニューアル
2020年5月	ビットコイン、イーサリアム、リップルなど、仮想通貨取引の提供を開始
2021年4月	入出金方法にPaypalとWorldpayを追加
2022年3月	ソーシャルトレード導入に向け、テクノロジー主導型企業Dittoを買収
2022年7月	トレードのビギナーからプロまでサポートするFXT Navigatorをリリース
2023年6月	新しいFXTRADING.comクライアントポータルおよびFXT WebTraderを導入
2023年7月	コピートレードプラットフォームを大幅アップグレードし、FXTモバイルアプリをリリース
2024年4月	エキスパートトレーダーの取引をワンクリックでコピーできるハンズフリー投資「Cooma」を発表
2024年5月	最新インターフェースと高度なツールを備えたB2Brokerポータルを発表

この成長の過程において、FXTRADINGは常にトレーダーにとって使いやすく効率的な環境整備を継続し、時代のニーズに合わせた革新的なサービス拡充を行ってきました。

FXTRADINGの企業ビジョンと特徴

FXTRADINGは「トレーダーズファースト」を掲げ、顧客のニーズを第一に考えたサービスの革新に取り組んでいます。

FXTRADINGは、あらゆるトレーダーが取引時に経験するストレスやフラストレーションを理解し、その負担を軽減するよう環境改善に継続的に取り組んでいます。トレーダーに有益な情報をいち早く届けるという姿勢も、顧客中心の考え方を表しています。

2022年には経済誌「World Finance」が主催するアワードにおいて「ベストCFDブローカー賞」を獲得するなど、その革新的なサービスと高品質な取引環境は業界からも高く評価されています。

FXTRADING口座開設と口座タイプ完全ガイド【2025年最新】

FXTRADINGでの取引を始めるには、まず自分に合った口座タイプを選び、適切な口座開設手続きを行う必要があります。

この章では、FXTRADINGの口座開設プロセスから必要書類、各口座タイプの特徴まで詳しく解説します。トレーディングスタイルや投資目標に合わせた最適な口座選びができるよう、重要なポイントを押さえていきましょう。

FXTRADING新規口座開設の手順

FXTRADINGでの口座開設は、オンラインで完結できる簡単なプロセスです。以下のステップに従って進めることができます

口座開設手続きは完全にオンラインで行えるため、書類のスキャンやデジタル写真さえあれば、スムーズに完了できます。

FXTRADINGの口座タイプと特徴

FXTRADINGは主に2種類の取引口座を提供しています。それぞれの特徴と適した取引スタイルを詳しく見ていきましょう。

スタンダード口座（Standard）

スタンダード口座は初心者から中級者向けの基本的な口座タイプです

項目	詳細
スプレッド	1.0pips～（変動スプレッド）
取引手数料	なし（コストはすべてスプレッドに含まれる）
最大レバレッジ	最大2000倍
最低入金額	50ドル
基本通貨	AUD、USD、EUR、GBP、SGD、NZD、CAD、HKD
最小取引サイズ	0.01ロット（1,000通貨単位）
1口座あたりの最大ポジション数	200ポジション
1注文当たりの最大ロット数	株価指数は250ロット、その他の資産は100ロット
適した取引者	コスト計算のシンプルさを重視する初心者〜中級者、あまり頻繁に取引しない投資家

スタンダード口座では取引手数料がかからず、すべてのコストがスプレッドに含まれています。

そのため、取引コストの計算が簡単で、初心者にも扱いやすい特徴があります。競争力のあるスワップレートも魅力の一つです。

プロ口座（Pro）

プロ口座は活発に取引を行う中級者〜上級者向けの口座タイプです

項目	詳細
スプレッド	0.0pips～（業界トップクラスの低スプレッド）
取引手数料	1ロット当たり片道2ドル（往復4ドル、日本円で約300円）
最大レバレッジ	最大2000倍
最低入金額	50ドル
基本通貨	AUD、USD、EUR、GBP、SGD、NZD、CAD、HKD
最小取引サイズ	0.01ロット（1,000通貨単位）
1口座あたりの最大ポジション数	200ポジション
1注文当たりの最大ロット数	株価指数は250ロット、その他の資産は100ロット
適した取引者	高頻度取引を行うアクティブトレーダー、コスト効率を重視する上級者、スキャルピングやデイトレード実践者

プロ口座では極めて低いスプレッドが特徴ですが、その代わりに取引手数料が発生します。

しかし、頻繁に取引を行うトレーダーにとっては、総合的な取引コストが抑えられるメリットがあります。特に狭い値幅を狙った取引や長期のキャリートレードに適しています。

口座タイプの比較と選び方

FXTRADINGの2つの口座タイプは、MetaTrader（MT4、MT5）を使用でき、同じ取引商品（FX取引、貴金属、エネルギー、コモディティ、仮想通貨、株価指数）にアクセスできます。

両口座とも両建ての取引やEA（自動売買システム）の使用が可能です。

選択した口座タイプは後から変更することも可能ですが、取引環境の一貫性を保つためには、自分の取引スタイルに合った口座を最初から選ぶことが理想的です。

口座に関するよくある質問（FAQ）

FXTRADINGの口座開設プロセスは比較的簡単で、オンラインで完結します。適切な口座タイプを選択し、必要書類を準備することで、スムーズに取引を開始することができます。

取引スタイルや投資目標に応じて、スタンダード口座とプロ口座のどちらが自分に適しているか検討し、最適な取引環境を選びましょう。

FXTRADINGの取引条件を徹底解説

FXTRADINGは、トレーダーに優れた取引環境を提供するため、競争力のある取引条件を用意しています。この章では、レバレッジやスプレッド、取引手数料、スワップポイント、リスク管理ツールなど、FXTRADINGの取引条件に関する重要な情報を詳しく解説します。

効率的な取引戦略を構築するための基礎知識として、これらの条件をしっかり理解しましょう。

レバレッジとマージン要件

FXTRADINGでは、最大2000倍という業界トップクラスのハイレバレッジを提供しています。レバレッジを利用することで、少額の資金でも大きな取引が可能になり、資金効率の良い取引が実現します。

ダイナミックレバレッジシステム

FXTRADINGではFX通貨ペアおよびゴールド（金）の取引に対して、ダイナミックレバレッジシステムを採用しています。

このシステムでは、口座の有効証拠金額に応じてレバレッジが自動的に変動します。

重要なポイントとして、ダイナミックレバレッジは「引き下げのみ」となっており、一度下がったレバレッジは残高を減らしても自動的に元に戻ることはありません。

CFD商品の固定レバレッジ

FXと金以外のCFD商品には、以下の固定レバレッジが適用されます

資産クラス	最大レバレッジ
銀とエネルギー	100倍
株価指数	100倍
コモディティ	100倍
ビットコイン (BTCUSD)・イーサリアム (ETHUSD)	100倍
その他の仮想通貨	20倍

必要証拠金の計算方法

必要証拠金とは、ポジションを保有するために必要な資金のことで、取引時の損失に対する担保の役割を果たします。FXTRADINGでの必要証拠金は以下の計算式で求めることができます

わずか316.25ドルの証拠金で、12万6,500ドル（約1,265万円）相当の取引が可能になります。

スプレッドと手数料構造

FXTRADINGのスプレッドと手数料は口座タイプによって異なります。

スタンダード口座

• スプレッド
  • 1.0pips～（変動スプレッド）
• 手数料
  • なし（コストはすべてスプレッドに含まれる）

スタンダード口座では取引手数料が発生せず、すべてのコストがスプレッドに含まれるため、コスト計算が簡単です。特に取引頻度が低いトレーダーや初心者に適しています。

プロ口座

• スプレッド
  • 0.0pips～（業界トップクラスの極めて低いスプレッド）
• 手数料
  • 1ロット当たり片道2ドル（往復4ドル、日本円で約300円）

プロ口座では非常に低いスプレッドが特徴ですが、その代わりに取引手数料が発生します。頻繁に取引を行うアクティブトレーダーにとっては、総合的な取引コストが抑えられるメリットがあります。

FXTRADINGは複数のリクイディティプロバイダー（欧州メガバンクBNPパリバを含む）と提携しており、信頼性の高い流動性プールを確保しています。

フラクショナル・ピップスシステム

FXTRADINGでは、ピップ数を小数点以下4桁ではなく5桁で表記する「フラクショナル・ピップス」システムを採用しています。

これにより、より小さな値動きに対しても利益または損失が発生するため、利益獲得のチャンスが広がります。

リアルタイムのスプレッドは、取引プラットフォームの「気配値表示」ウィンドウや「新規注文」画面、または公式サイトの「取引商品」ページで確認できます。

スワップと保有コスト

FXTRADINGでは、FX通貨ペアおよびCFD商品において、ロングとショート双方のスワップポイントを提供しています。

スワップレートは業界トップクラスの水準で、キャリートレードなどの長期保有戦略に適しています。

スワップポイントの特徴

スワップポイントとは、取引通貨間における金利の調整額のことで、以下のような特徴があります

スワップレートの計算方法：

スワップ = スワップポイント × 取引サイズ（ロット） × 保有日数

キャリートレード

スワップポイントを活用した戦略として「キャリートレード」があります。

これは、円など金利の低い通貨を売り、新興国通貨など金利の高い通貨を買うことで金利差による利益を得る手法です。FXTRADINGの競争力あるスワップレートは、このような戦略に適しています。

ただし、スワップレートは日々変動し、マイナスになる場合もあります。また、最近の世界的な低金利傾向により、キャリートレードの収益性は以前に比べて低下していることに注意が必要です。

リスク管理ツールとゼロカットシステム

FXTRADINGでは、トレーダーのリスク管理をサポートするいくつかの重要な機能を提供しています

マージンコールとロスカット

FXTRADINGでは、お客様の資金保護のため、リスク管理システムを採用しています

• マージンコール
  • 証拠金維持率が100%を下回ると通知
• 強制ロスカット
  • 証拠金維持率が50%を下回ると自動的にポジションを決済
• 有効証拠金の計算方法
  • 有効証拠金 = 口座残高 + 未決済の損益（含み益、含み損）

ゼロカットシステム

FXTRADINGでは、お客様の資産保護を最優先に考え、ゼロカットシステム（マイナス残高保護）を提供しています。

これにより、市場が急変して口座残高を超える損失が発生した場合でも、トレーダーがブローカーに対して借金を負うことはありません。

ゼロカットシステムは以下のように機能します

1. マージンコール
   • 証拠金維持率が100%を下回ると追加資金の通知
2. ロスカット
   • 証拠金維持率が50%を下回ると強制決済
3. ゼロカット
   • それでも残高がマイナスになった場合、口座残高をゼロにリセット

このシステムにより、突然の価格差（ギャップ）や市場の急激な変動による予期せぬ大きな損失からトレーダーを守ります。特にフラッシュクラッシュや重要な経済イベント時には重要な保護機能となります。

約定スピードと取引時間

FXTRADINGの平均約定スピードは0.08秒未満と、競合他社にも引けを取らない高速性を実現しています。

これは、リクイディティプロバイダーとの強固なネットワークを構築し、安定した取引環境を提供していることによるものです。

各商品の取引時間は、プラットフォームの「気配値表示」ウィンドウの中の商品を右クリックし「仕様」を選択することで確認できます。

なお、表示されている時間はFXTRADINGのサーバー時間（GMT+2、夏時間はGMT+3）となっています。

取引例

FXTRADINGでの取引がどのように行われるか、具体的な例を見てみましょう

ロングポジションの例（GBP/USD買い）

GBP/USDが1.2650ドルの時に1ロット（10万通貨）を買う場合

• 1.2800ドル（+150 pips）に値上がりした場合の利益： (1 × 100,000) × (1.2800 - 1.2650) = 1,500ドルの利益
• 1.2600ドル（-50 pips）に値下がりした場合の損失： (1 × 100,000) × (1.2600 - 1.2650) = -500ドルの損失
• レバレッジ400倍適用時の必要証拠金： (1 × 100,000 × 1.2650) ÷ 400 = 316.25ドル

ショートポジションの例（USD/JPY売り）

USD/JPYを5ロット（50万通貨）、107.25円で売る場合

• 106.50円（-75 pips）に値下がりした場合の利益： (5 × 100,000) × (107.25 - 106.50) = 3,750,000円（約3,500ドル）の利益
• 107.70円（+45 pips）に値上がりした場合の損失： (5 × 100,000) × (107.25 - 107.70) = -2,250,000円（約2,100ドル）の損失
• レバレッジ400倍適用時の必要証拠金： (5 × 100,000 × 107.25) ÷ 400 = 134,062.5円（約1,250ドル）

FXTRADINGの取引条件は総合的に見て、業界内でも競争力のある水準を提供しています。

特に低スプレッド、高速約定、最大2000倍のハイレバレッジ、ゼロカットシステムの組み合わせは、コスト効率の高い取引を求めるアクティブトレーダーにとって魅力的な環境と言えるでしょう。

ただし、高レバレッジには高リスクが伴うため、自身の取引経験と資金状況に合わせた適切なリスク管理が不可欠です。

FXTRADING入出金方法完全ガイド

FXTRADINGでの取引を円滑に行うためには、入出金方法について理解しておくことが不可欠です。

この章では、FXTRADINGで利用できる入金・出金方法の種類、手数料、処理時間、手順などを詳しく解説します。トラブルなく資金を管理し、スムーズな取引体験を実現するための情報をご提供します。

FXTRADING入金方法と手順

FXTRADINGでは、トレーダーの利便性を考慮して複数の入金方法を提供しています。各入金方法の特徴と手順について詳しく見ていきましょう。

FXTRADINGで利用できる主な入金方法は以下の通りです

電子決済

項目	詳細
利用可能通貨	USD
手数料	FXTRADING側は無料
最低入金額	50ドル
処理時間	即時
特徴	最も迅速な入金方法

国内銀行送金

項目	詳細
利用可能通貨	USD、JPY
手数料	FXTRADING側は無料
最低入金額	50ドルまたは同等額の他通貨
処理時間	1～2日
特徴	安全で信頼性の高い入金方法

このほか、以下の入金方法も利用可能です

• クレジットカード/デビットカード（VISA、Mastercard、中国銀聯など）
• 電子ウォレット（PayPal、Netellerなど）
• ローカルネットバンキング

特に電子決済やクレジットカードは即時反映されることが多いため、急いで取引を始めたい場合に適しています。一方、銀行送金は大口入金に適していますが、処理に1～3営業日かかることがあります。

入金手順

FXTRADINGへの入金は、以下の簡単な手順で行うことができます。

入金の際の注意点として、第三者による資金調達は受け付けていないため、クレジットカードやデビットカード、PayPal、銀行口座は必ず自分の名義のものを使用する必要があります。

FXTRADING出金方法と手順

FXTRADINGからの出金についても、複数の方法が用意されています。ここでは各出金方法の特徴と手順を詳しく説明します。

FXTRADINGで利用できる主な出金方法は以下の通りです

電子決済（仮想通貨）

項目	詳細
利用可能通貨	USD
手数料	ネットワークにより異なる（TRC 5U、ERC 20U、OMNI 33U）
最低出金額	50ドルまたは同等額の他通貨
処理時間	1～2営業日
特徴	デジタル資産への出金に適している

国内銀行送金

項目	詳細
処理時間	1～3営業日（銀行の処理時間による）
特徴	安全だが処理に時間がかかる場合がある

その他、クレジットカードへの出金（入金に使用したカードへの返金）や電子ウォレット（PayPal、Netellerなど）への出金も可能です。

ただし、マネーロンダリング防止の観点から、出金は原則として入金に使用した同じ方法に限られることが多い点に注意が必要です。

出金手順

FXTRADINGからの出金は、以下の手順で行います

出金の際は、開いているポジションがある場合はマージン要件に注意し、十分な証拠金が残るようにすることが重要です。

また、セキュリティの観点から、初めての出金時や高額の出金時には追加の本人確認が求められる場合があります。

内部振替と通貨換算

FXTRADINGでは、同一ユーザーの複数の口座間で資金を移動させる内部振替も可能です。これは異なる戦略で運用する複数の口座を持つトレーダーにとって便利な機能です。

同一プロフィール内の口座間振替

1. クライアントポータルにログイン
2. 「資金調達管理」をクリック
3. 取引口座を選択して「振り替え」をクリック
4. 送金元と送金先の口座、金額を指定
5. 振替を確定

異なるプロフィール間の口座振替

異なるプロフィール（2つの別々のアカウント）間で資金を移動させる場合は、カスタマーサポート（service@fxtrading.com）に内部送金リクエストを送信するか、チャットで連絡する必要があります。

ただし、他のクライアントの取引口座への資金の振り替えはコンプライアンスと規約により禁止されています。これはFXTRADINGのコンプライアンスと通貨の安全基準を満たすための措置です。

入出金に関するよくある質問（FAQ）

FXTRADINGの入出金に関してよく寄せられる質問とその回答を紹介します

FXTRADINGの入出金システムは比較的シンプルで、クライアントポータルから簡単に操作できるよう設計されています。

ただし、資金の安全性を確保するため、本人確認や入出金方法の制限など、いくつかの重要なルールが設けられています。これらのルールを理解し、適切な方法で入出金を行うことで、スムーズな取引体験を実現できるでしょう。

FXTRADING取引プラットフォーム完全ガイド

FXTRADINGでは、トレーダーのニーズに応える多様な取引プラットフォームを提供しています。

初心者からプロフェッショナルまで、あらゆるレベルのトレーダーが使いやすく、効率的に取引できる環境を整えています。

この章では、FXTRADINGが提供する各種プラットフォームの特徴や機能、活用方法について詳しく解説します。

FXTRADINGの主要取引プラットフォーム

FXTRADINGでは、以下の主要プラットフォームを通じて取引することができます。それぞれのプラットフォームは特徴が異なるため、自分の取引スタイルに合ったものを選ぶことが重要です。

MetaTrader (MT4) (MT5)

MT4は、世界中のトレーダーに最も広く使われている定番の取引プラットフォームです。

FXT Navigator

FXT Navigatorは、FXTRADINGが独自に開発した高機能取引ツールです。経験豊富なプロトレーダーチームによって設計され、トレーダーの意思決定をサポートする様々な機能を提供します。

FXT Navigatorの最大の特徴は、プログラミング知識がなくても高度な分析や自動売買ができるオールインワンツールである点です。トレードレベルの選択も可能で、初心者から上級者まで幅広く対応しています。

FXT WebTrader

FXT WebTraderは、ダウンロードやインストールが不要なブラウザベースの取引プラットフォームです。2023年に導入された新しいプラットフォームで、場所を選ばず迅速に取引を行いたいトレーダーに適しています。

FXT WebTraderは特に外出先での取引や、複数のデバイスを使用するトレーダー、またシンプルな取引環境を好むトレーダーに適しています。

FXTモバイルアプリ

2023年7月にリリースされたiOSおよびAndroid向けのモバイルアプリで、スマートフォンやタブレットからの取引に最適化されています。

モバイルアプリは特に移動中や外出先での取引監視や注文執行に便利です。

高度な取引ソリューション

FXTRADINGは一般的なトレーダー向けのプラットフォームに加え、より高度なニーズに応える特別なソリューションも提供しています。

API Trading & FXT Prime

API Trading（アプリケーション・プログラミング・インターフェース取引）とFXT Primeは、主に機関投資家やホールセールトレーダー、アルゴリズム取引を行う専門家向けのサービスです。

API Tradingは主に以下のようなトレーダーに適しています

• 独自のアルゴリズムで取引するトレーダー
• テクノロジーベンダーやプラットフォームプロバイダー
• 流動性を必要とするマーケットメーカーやブローカー
• ホールセールおよび機関投資家
• ハイボリュームトレーダー、ヘッジファンド、ファミリーオフィス

VPS（仮想専用サーバー）ホスティング

FXTRADINGでは、24時間自動取引を行うトレーダー向けにVPS（Virtual Private Server）ホスティングサービスを提供しています。

無料VPS提供条件

FXTRADINGでは、一定の取引量を満たすトレーダーに無料でVPSを提供しています。

• 毎月少なくとも10標準ロットの取引を行うこと
• クライアントポータルからFXTの無料VPSプロモーションにオプトインすること

VPSプラン

プラン名	スタンダードVPS	アップグレードVPS	エキスパートVPS
vCPU	1 vCPU	2 vCPU	4 vCPU
RAM	2048 MB	4096 MB	8192 MB
ディスク容量	30GB	40GB	50GB

VPSは特にEAやアルゴリズム取引を行うトレーダーに大きなメリットがあります。インターネット接続の問題や電源障害などの影響を受けず、24時間安定した環境で自動取引を行うことができます。

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FXTRADINGの多様な取引プラットフォームは、初心者からプロフェッショナルまで、あらゆるトレーダーのニーズに対応しています。

自分の取引スタイルや目標に合ったプラットフォームを選び、その機能を最大限に活用することで、より効率的で成功率の高い取引を実現することができるでしょう。

特に独自開発のFXT Navigatorは、プログラミング知識がなくても高度な分析と自動取引が可能なオールインワンツールとして、多くのトレーダーから高い評価を得ています。

FXTRADINGのサポートとトラブル解決法

FXTRADINGでは、トレーダーが取引において直面する様々な疑問やトラブルに対応するため、充実したサポート体制を整えています。

FXTRADINGのカスタマーサポートの種類や利用方法、よくあるトラブルとその解決法について詳しく解説します。迅速かつ効果的に問題を解決し、スムーズな取引体験を維持するための情報をお届けします。

FXTRADINGのカスタマーサポート窓口

FXTRADINGでは、トレーダーの様々なニーズに対応するため、複数のサポート窓口を提供しています。それぞれの特徴と利用方法を見ていきましょう。

ライブチャット

ライブチャットは操作方法の質問や口座情報の確認など、比較的シンプルな問い合わせに適しています。

メールサポート

連絡先：service@fxtrading.com

利用方法：

1. メールクライアントを開く
2. 宛先に「service@fxtrading.com」と入力
3. 件名には問題の簡潔な説明を記載
4. 本文には口座番号、詳細な問題説明、必要に応じてスクリーンショットなどを含める

メールサポートは入出金の問題や技術的なトラブル、口座設定の変更依頼などに適しています。

サポートチケットシステム

利用方法： FXTRADINGのウェブサイト上で「サポートチケットを送信」ボタンをクリックし、指示に従って必要情報を入力します。

サポートチケットは複雑で解決に時間がかかる問題や、複数の部署が関わる問題に適しています。

電話サポート

電話サポートは取引プラットフォームの緊急トラブルや口座へのアクセス問題など、迅速な対応が必要な場合に適しています。

郵便による問い合わせ

郵便は公式文書の送付や法的な通知など、書面での記録が必要な場合に適しています。

よくあるトラブルとその解決法（FAQ）

ログインと口座アクセス

パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？

ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」リンクをクリックし、登録済みのメールアドレスにリセット手順を送信してもらいましょう。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、サポートに連絡してください。

何度もログインを試みた結果、アカウントがロックされました。どうすれば解除できますか？

security@fxtrading.comに連絡し、口座情報と本人確認書類を添付してください。セキュリティチームが確認後、アカウントのロックを解除します。

二段階認証の設定に使用していた携帯電話を紛失しました。アカウントにアクセスするにはどうすればよいですか？

口座開設時に提供されたバックアップコードをお持ちの場合は、そちらを使用してください。コードがない場合は、カスタマーサポートに連絡し、本人確認後に認証をリセットしてもらうことができます。

入出金関連

入金したのに口座に反映されていません。どうすればよいですか？

入金方法によっては反映までに時間がかかる場合があります。銀行送金は1～3営業日かかることもあります。24時間以上経過しても反映されない場合は、入金の証明（領収書やスクリーンショット）と共にサポートに連絡してください。

出金リクエストが処理されないのはなぜですか？

出金リクエストが処理されないのはなぜですか？

以下の点を確認してください

入金したばかりの資金に保留期間がないか 問題が続く場合は、出金リクエスト番号と共にサポートに連絡してください。

• KYC（本人確認）が完了しているか
• 最低出金額を満たしているか
• 開いているポジションによるマージン拘束がないか

入金したばかりの資金に保留期間がないか 問題が続く場合は、出金リクエスト番号と共にサポートに連絡してください。

第三者の口座や銀行口座への出金はできますか？

いいえ、FXTRADINGではマネーロンダリング防止のため、第三者への出金は許可されていません。出金は必ず本人名義の口座またはクレジットカードに行う必要があります。

入出金の上限と下限について教えてください。

入金の最低額は50ドルまたは同等額の他通貨です。出金の最低額も方法により異なりますが、一般的に50ドルからとなっています。上限は出金方法によって異なりますので、詳細はサポートにお問い合わせください。

プラットフォームの技術的問題

MT4/MT5に接続できません。どうすれば解決できますか？

以下の手順を試してください

1. インターネット接続を確認する
2. プラットフォームを完全に終了し、再起動する
3. 最新バージョンにアップデートする
4. ファイアウォールやアンチウイルスソフトがプラットフォームをブロックしていないか確認する
5. それでも接続できない場合は、サポートに連絡し、エラーメッセージのスクリーンショットを添付する

チャートが表示されない、またはインジケーターが正しく動作しません。どうすれば直りますか？

以下の方法を試してください

1. チャートを右クリックして「リフレッシュ」または「再表示」を選択
2. プラットフォームを再起動
3. 問題が特定のインジケーターに関連する場合は、削除して再追加
4. ツール > オプション > チャートから設定を確認

注文が執行されない、または遅延する場合はどうすればよいですか？

高ボラティリティ期間中は遅延が発生することがあります。以下の点を確認してください

1. 十分な証拠金があるか
2. 注文サイズが最大許容量を超えていないか
3. 執行方法（即時実行/市場実行）の設定 問題が続く場合は、エラーメッセージのスクリーンショットを取り、サポートに連絡してください。

レバレッジとマージン

レバレッジを変更するにはどうすればよいですか？

クライアントポータルにログインし、レバレッジ変更リクエストを送信します。なお、FXTRADINGではダイナミックレバレッジシステムを採用しており、一度下がったレバレッジは残高を減らしても自動的に元に戻ることはありません。

マージンコールとは何ですか？どのように対応すべきですか？

マージンコールは、証拠金維持率が100%を下回った際に発生する警告です。

1. 追加資金を入金する
2. 一部のポジションを決済して使用中の証拠金を減らす
3. 損失の大きいポジションを先に決済する

強制ロスカットはどのような場合に発生しますか？

FXTRADINGでは、証拠金維持率が50%を下回ると強制ロスカットが執行されます。これは、お客様の資産を保護するための措置です。強制ロスカットを避けるには、常に十分な証拠金を維持するか、ストップロスを設定してリスクを管理してください。

口座管理

口座タイプ（StandardとPro）を変更できますか？

はい、クライアントポータルから口座タイプの変更リクエストを送信するか、サポートに直接連絡することで変更可能です。変更手続きには1～2営業日かかる場合があります。

複数の取引口座を持つことはできますか？

はい、FXTRADINGでは複数の取引口座を開設できます。クライアントポータルから追加口座のリクエストを送信するか、サポートに連絡してください。

個人情報を更新したい場合はどうすればよいですか？

クライアントポータルにログインし、「個人情報」セクションから情報を更新します。住所や身分証明書の変更など、証明が必要な更新の場合は、新しい証明書類をアップロードする必要があります。

口座を閉鎖したい場合の手続きは？

すべてのポジションを決済し、残高を出金した後、サポートに口座閉鎖の依頼をメールで送信してください。理由を簡潔に説明し、本人確認のために口座情報を含めてください。

ボーナスとプロモーション

ボーナスの条件を満たさないまま出金するとどうなりますか？

ボーナスの条件を満たさずに出金すると、未達成部分のボーナスは失効する場合があります。詳細は各プロモーションの利用規約を確認してください。

VPSを無料で利用する条件は何ですか？

FXTRADINGでは、毎月少なくとも10標準ロットの取引を行うトレーダーに無料でVPSを提供しています。クライアントポータルからFXTの無料VPSプロモーションにオプトインし、条件を満たすと利用できます。

各種ボーナスやプロモーションはどこで確認できますか？

最新のボーナスやプロモーション情報は、FXTRADINGの公式サイトの「プロモーション」ページやニュースレターで確認できます。また、新規プロモーションはメールでも通知されます。

FXTRADINGが提供する多様なサポートチャネルを活用することで、取引中に発生するほとんどの問題を迅速に解決できます。

問題が発生した場合は、まず上記のFAQを参照し、解決しない場合は適切なサポート窓口に連絡してみてください。FXTRADINGのサポートチームが、あなたの取引体験を向上させるためのサポートを提供します。

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