ミルトンマーケッツでは、クライアントが取引やアカウント管理に関するさまざまな疑問を解決できるよう、効率的なサポート体制を整えています。
目次
問い合わせ方法と対応時間
| 問い合わせ方法 | 利用時間 | 返信時間 |
| チャット | 月~金:9:00~21:00 | 1営業日以内 |
| Eメール | 週7日24時間 | 1営業日以内 |
チャットによる問い合わせ手順
STEP
チャットへアクセス
ミルトンマーケッツの公式ウェブサイトの右下にあるライブチャットアイコンをクリックします。 まずはお問い合わせ内容にあったヘルプセンター記事があるかをご案内させていただきます。
STEP
メールアドレスの入力
メッセージを残したい場合は、メールアドレスを入力します。
STEP
メッセージの入力
お名前とメールアドレスとともにメッセージを入力していただきます。1営業日内にご返答いたします。
Eメールによる問い合わせ
手順 1: Eメール送信
- [email protected] に直接メールを送信します。
手順 2: 問い合わせ内容の記載
- メール内にはお客様のお名前とミルトンの口座番号、具体的な質問や問題点、必要に応じて関連するスクリーンショットや文書を添付してください。
手順 3: サポート依頼受付通知
- メールを送信後、自動応答メールで受付が確認されます。対応は1営業日以内に行われます。
Milton Marketsサポートに関するよくある質問
- Milton Marketsのサポート対応時間はいつですか?
カスタマーサポートは平日の日本時間)9:00~18:00を中心に対応しています。詳細な営業時間は公式サイトまたはマイページのチャットでご確認ください。
- 日本語でサポートを受けられますか?
はい、Milton Marketsは日本語サポートに対応しています。メール、ライブチャット、電話など複数の連絡手段で日本語での問い合わせが可能です。
- 問い合わせ方法にはどんな種類がありますか?
ライブチャット、メールフォーム、電話のいずれかからお問い合わせいただけます。迅速な対応を希望する場合はライブチャットが最もスムーズです。
- 返信速度はどのくらいですか?
ライブチャットはほぼリアルタイムで対応、メールは通常1~2営業日以内に返信が来ます。混雑状況によって前後する場合があります。
- 口座トラブル(ログインできない等)はサポートで解決できますか?
はい、ログイン不具合・パスワードリセット・口座の凍結解除などの各種トラブルはサポートチームが対応します。本人確認情報を手元に用意した上でご連絡ください。
関連記事


【海外FX】Milton Markets 口座タイプ比較| 【2026年3月】
Milton Marketsの3つの口座タイプ(FLEX、SMART、ELITE)を比較し特徴、メリット、デメリットを解説。
Milton Markets で口座開設する方はこちら




