【BIGBOSS】今注目の海外FX会社を直撃インタビュー！

多くのブローカーが新規参入し、競争が激しいFX業界では、マーケットニーズに応えられず撤退するブローカーも多いです。

弊社は特にユーザーインサイトとニーズの分析、理解を最優先に考え、それに応える製品やサービスの提供に力を入れています。

日本を含むアジア市場ではボーナスクレジットの付与が取引量増加に影響するため、多くの協業他社が新規口座開設ボーナスや高い％の入金ボーナスを提供しています。

弊社も定期的にボーナス付与を主軸としたキャンペーンを開催しており、これにより日本市場での知名度が向上しました。

ただし、高額ボーナス付与がユーザーの不信感を招く場合もあり、広告手法やマーケティング活動の見直しが必要と判断しました。

今年初めより、独自性を高める方向にシフトし、競合他社が高額ボーナス付与や類似キャンペーンを行う中で、弊社ではボーナス付与に加え、ブランドアンバサダーを起用したキャンペーンや、ユーザーがカスタマイズできるデラックス口座の導入など、BigBossならではの取り組みを進めています。

一部、制限はあるものの、全口座タイプをボーナス付与対象として「入金ボーナスプログラム」のほか、「破壊王の宴」と題し、弊社のブランドアンバサダー、ボブ・サップ氏と格闘家のジェロム・レ・バンナの戦いの勝者を予想するバトルボーナスキャンペーンを開催しております。

後者はデラックス口座限定のキャンペーンとなっており、入金額に応じてボーナスがもらえるクーポンや同口座に装着することで取引手数料がキャッシュバックされるキャンペーン限定アイテムも付与させていただいております。（2024年9月2日現在）

先ほどの（前述の）独自性の向上の点でも言及させていただいた通り、ユーザーニーズの具現化こそが、競合他社との熾烈な競争に勝ち抜くためには必須であるとの考えから、同口座の開発に着手しました。

それまでは、業界で先鞭をつけた競合の成功事例を真似る、いわゆる「TTP戦略」を突き進めることが、業界での認知向上、ユーザー獲得の近道であると考えておりました。ただ、そのような業界の先駆者たちが築き上げてきた信頼性や歴史の揺るぎなさは、単なる模倣では得られるものではないことを痛感し、その結果、独自性の追求に方針を転換しました。

デラックス口座の最大の特徴は、定期的にアップデート、リリースされるアイテムリストから、ご自身の取引スタイルに合ったアイテムをご選択いただき、自分仕様にカスタマイズできる点です。

また、キャンペーン開催時などにゲットできる期間限定アイテムを装着することで、オリジナリティーをさらに高めていただき、他社とは一味も二味も違うBigBossで取引体験を楽しんでいただきたいと思います。

他の口座タイプとは全く異なる仕様であるため、興味本位で開設して下さるユーザー様も多かったのですが、その後、利用者が伸びない時期がありました。より多くのユーザー様にお試しいただきたい気持ちから、いささか性急に過ぎてしまい、新機能のリリースを連発してしまったことなどが要因かも分かりません。

ただ、その後、アイテム紹介ビデオや、サイト内での説明などを見直し、より分かりやすく利用方法や利点が伝わるようになったことから、新規、既存ユーザーを問わず、多くの方にご利用いただいており、好評を得ております。中には、「こんなアイテムがあったら嬉しい」など、具体的なアイディアを送ってくださるデラックス口座ファンやヘビーユーザーもおられます。

最大の理由は、やはり御社担当者様の人柄ですね。サイト内容やサービスが充実していても、担当者の方の対応が悪かったりした場合、「（将来的に弊社のユーザー様となって下さる）潜在的ユーザーの方への対応もこんな感じなのだろうなぁ？」とネガティブな印象をもってしまい、それ以上の話が進まなかったりすることが頻繁にございます。

そんな中、御社と打ち合わせをさせていただいた際、御社担当者様の真摯な態度やサービス説明、クリアなビジョンなどをお聞きし、安心感と高い信頼性を感じたことが、御社との提携の決め手となりました。

その後も、弊社のキャンペーン情報なども迅速にサイトにアップいただけており、当初の期待以上の対応に非常に満足しております。

提携当初はなかなかユーザー獲得数も増えず、サービスご利用にはつながりませんでしたが、その後は徐々に増えております。

また、ユーザー様から「お薦めのEAを紹介してほしい」といったリクエストがあった際には、御社のサイトを参考にしていただいたりもしております。

今後、さらに取引量が増えると、弊社としても非常に嬉しく思います。

EAをご利用の場合、通常はスタンダード口座かプロスプレッド口座をお薦めしており、特に相性の良いEAタイプや特徴というはお伝えしていないのが現状です。

ただ、お薦めしないEAとしては、指標発表時のみを狙ったタイプや、特に流動性の低い時間帯で稼働する朝スキャEAなどがございます。

指標発表時を狙った取引は、EA、裁量に関わらず、リスク過多な公平性に欠いた取引と見なし、処置を講じさせていただく場合がございますので、ご注意ください。

一般的な見解になりますが、やはり利確や損切りで感情に惑わされないシステマティックな取引ができる点や、特に専業トレーダーでない場合、予め設定しておくことで取引のチャンスを逃すことがないという点が、EA利用の最大のメリットであり、トレーダーのパフォーマンス向上につながるのではないでしょうか。

弊社の利用者の中には、取引経験が0の方も比較的多く、そのような方がEAをご利用になって安定的に取引されているケースを多く見受けます。

ただし、想定とは異なった結果となったことに不満を抱き、弊社に対して一様に「騙された」とクレームを入れる方、特に投資初心者の方が多いのも事実です。

また、複雑な設定が多いため、設定途中で弊社のカスタマーサポートに連絡される方もごく稀におられますが、弊社ではEA設定のサポートは行っておりませんので、第三者のリンクなどを参考として共有させていただくのみとなります。

そのような設定の煩わしさを嫌うユーザー様や、そもそもMT4、MT5に明るくないユーザー様には、弊社独自のコピトレシステム「MASS」のフォロワーになっていただくことで、ストレスフリーでBigBossのサービスをご利用いただけます。

ブローカーという立場上、取引方法に関する具体的なアドバイスは行っていないのですが、最も重要なのは、ご自身の取引スキルを信じ、知識や経験を基に行う取引を好まれるか否かによるかと思います。

自動売買、手動取引共にメリット、デメリットがありますので、弊社のプラットフォームをご利用の上、どちらもお試しいただき、ご自身の最適なバランスを見つけていただければと思います。

シストレ.COM様では、多種多様な自動売買システムの購入や利用が可能ですので、ユーザー様もきっとご自身に合ったシステムを見つけることができるのではないでしょうか。

現在は、マーケットで取引されるあらゆるものが自動売買システムの影響を受けており、代表的なものだと、2024年8月5日に起きた「ドル円と日経225の大暴落」も自動売買システムが連鎖的に売りを浴びせた影響で大きく値を下げました。

FX市場に与える影響は大きいですが、これを予測するのは難しいでしょう。

この時にシステムトレードを使っていて大儲けした人も大損した人も多くおられるはずです。

市場の変化には完全にシステム任せにするのではなく、ご自身でもファンダメンタルズを分析し、その時に有効なシステムトレードを選択する目を養うことが重要かと考えております。

BigBossのユーザー様は、投資初心者からプロトレーダーまで非常に幅広い層に支持されています。

特に初心者の方々からは、MT4やMT5の使い方など、初歩的な質問も多く寄せられます。そのため、カスタマーサポートには迅速に対応できるよう注力しています。

平日午前10時から25時まで、チャットサポートも提供していますので、新規ユーザー様はぜひご活用ください。

また、他社での取引経験がある方からは「他社（●●社）では問題なかったのに、なぜBigBossではNGなのか？」という質問もよく受けます。

各社にはそれぞれ異なる規定があるため、新規でご利用のユーザー様には、取引を始める前に弊社のガイドラインに目を通し、理解してからご利用いただけると幸いです。

スタンダード口座、プロスプレッド口座は、他社をご利用のユーザーでしたら、慣れるまでにそれほど時間を要することはないかと存じます。

ただ、デラックス口座は、アイテムを装備いただきカスタマイズしていただくタイプの口座となりますので、他社のサービスをご利用中の方でも、最初は戸惑うかも分かりません。

アイテムの装備方法や効果などについては、弊社の公式YouTubeチャンネルでも公開しておりますので、ぜひご覧ください。

また、FXサービスだけではなく、暗号通貨現物取引所「CRYPTOS」のほか、バイナリーオプション「ブルベア・ハイロー」も用意しております。併せてご利用ください。

弊社のカスタマーサービスは、異なるタイムゾーンに属するユーザーからの問い合わせに対応すべく、香港、台湾、フィリピンを始め、オーストラリアやドバイ、ブラジルなど世界各国に配置しております。

日本語によるライブチャットサービスは、平日午前10時～25時（日本時間）利用可能です。

また、メールでいただいた問い合わせに関しては、平日であれば、数時間以内には返答させていただいております。BigBossのサービスにご不明な点がございましたら、いつでもカスタマーサポート（support@bigboss-financial.com）までご連絡ください。