MT5での「回線不通」エラー完全ガイド：原因と対処法を徹底解説

MT5（MetaTrader 5）を利用している多くのトレーダーが、「回線不通」というエラーメッセージに悩まされた経験があるのではないでしょうか。このエラーは取引に支障をきたし、重要な機会を逃す原因にもなりかねません。本記事では、MT5で「回線不通」エラーが発生する原因と、その解決方法を詳しく解説します。初心者から経験豊富なトレーダーまで、MT5を快適に使用するためのヒントを紹介します。

MT5で「回線不通」エラーが発生する主な原因

時として「回線不通」というエラーに悩まされることがあります。このエラーが発生すると、取引ができなくなるだけでなく、市場の動きを見逃す可能性もあり、トレーダーにとっては深刻な問題となります。

インターネット接続の問題

最も一般的な原因は、インターネット接続の不具合です。PC及びVPSが正常にインターネットに接続できていることを確認してください。安定したインターネット環境は、MT5を円滑に使用するための基本条件です。

MT5のログイン情報が誤っている

MT5にログインする際、IDやパスワード、サーバー設定などの情報が正確でない場合、システムは「回線不通」エラーを表示することがあります。

MT5バージョンが古い

MT5のバージョンが最新でない場合、特定の機能やサーバーとの互換性に問題が生じる可能性があります。FX業者が新しいサーバーやセキュリティ機能を導入した際、古いバージョンのMT5では正常に動作しないことがあります。

初めてMT5にログインする際の「回線不通」が出る場合

ログイン情報の確認と正しい入力方法

MT5に初めてログインする際に「回線不通」エラーが発生した場合、まずログイン情報を確認しましょう。以下の手順で正しくログインできるか試してみてください。

①画面左上の「ファイル」メニューから「取引口座にログイン」を選択

②ログインIDとパスワードを正確に入力

• ログインID：口座開設時の口座番号（ユーザーID）
• パスワード：口座開設時に通知された初期パスワード

④「ログイン」ボタンをクリック

• 入力の際は、半角英数字であることを確認し、コピー＆ペーストを使用する場合は余分なスペースが入らないよう注意しましょう。また、大文字と小文字を間違えないよう気をつけてください。

サーバー設定の確認と修正

サーバー設定が正しくない場合も「回線不通」エラーの原因となります。以下の手順でサーバー設定を確認し、必要に応じて修正しましょう。

1. MT5のログイン画面でサーバー設定を確認
2. 正しいサーバーが選択されていない場合は、ドロップダウンリストから正しいサーバーを選択
3. サーバーリストに適切なサーバーがない場合は、FX業者のウェブサイトで正しいサーバー情報を確認
4. 必要に応じて、新しいサーバーを追加

突然「回線不通」になった場合の対処法

configフォルダの削除と再設定

これまで問題なく使用できていたMT5が突然「回線不通」エラーを表示する場合、configフォルダを削除することで問題が解決することがあります。以下の手順を試してみてください。

①「ファイル」メニューから「データフォルダを開く」を選択

②開いたフォルダ内の「config」フォルダをコピーし、別へ保存

③元の「config」フォルダを削除

④MT5を再起動し、ログイン情報を入力

この方法で多くの場合、「回線不通」エラーが解消されることがあります。

設定ファイルの初期化

configフォルダの削除で問題が解決しない場合は、MT5の設定ファイルを初期化してみましょう。

• この操作を行うとカスタム設定やインジケーターが初期化されるため、必要に応じてバックアップを取っておくことをお勧めします。

1. MT5を閉じる
2. エクスプローラーでMT5のデータフォルダを開く
3. フォルダ内の英数字ランダムなフォルダを削除
4. MT5を再起動し、ログイン情報を入力

この操作により、MT5の設定が初期化され、「回線不通」エラーが解消されることがあります。

MT5の「回線不通」を解決するその他の方法

MT5の「回線不通」エラーは、インターネット接続の問題が原因である可能性が高いです。以下の手順で接続状況を確認し、改善を試みましょう。

インターネット接続の確認と改善

インターネット接続が安定していることを確認した上で、再度MT5にログインしてみてください。

MT5のバージョンアップデートと「回線不通」の関係

MT5（MetaTrader 4）の「回線不通」エラーは、時としてソフトウェアのバージョンが最新でないことが原因で発生することがあります。FXブローカーやMetaQuotes社（MT5の開発元）は、セキュリティの向上や新機能の追加、既知のバグの修正などのために定期的にMT5をアップデートしています。古いバージョンのMT5を使用し続けると、最新のサーバーや機能との互換性の問題が生じ、「回線不通」エラーとなる可能性があります。

MT5の最新版アップデート方法

• 一部のFX業者は独自にカスタマイズしたMT4を提供している場合があります。そのような場合、一般的なMT4のアップデート方法ではなく、FX業者の指示に従ってアップデートを行う必要があります。

FX業者のメンテナンスとMT5の「回線不通」

MT5で「回線不通」エラーが発生する原因の一つに、FXブローカー側のサーバーメンテナンスがあります。定期的なメンテナンスや予期せぬシステム障害により、一時的にMT5との接続が遮断されることがあります。
このような状況では、ユーザー側で対処できることは限られていますが、以下の手順で状況を確認し、適切に対応することができます。

FXブローカーのメンテナンス情報の確認方法

メンテナンス中の場合の対応

メンテナンスの終了時間を確認し、終了予定時刻まで待機します。メンテナンス終了後、MT5を再起動して、正常に接続できるかを確認します。
当サービスからも詳しい案内を随時お知らせさせていただいております。

「回線不通」が解決しない場合の最終手段

これまでの方法を試しても「回線不通」エラーが解決しない場合、より抜本的な対策が必要となります。以下に、最終手段となる二つの方法を紹介します。

FX業者のサポートへの問い合わせ

「回線不通」の原因がはっきりせず、自力での解決が難しい場合は、FXブローカーのサポートに連絡しましょう。公式ウェブサイトのサポートページで、問い合わせフォーム、ライブチャット、電話サポートなどの連絡手段を確認し、以下の情報を準備して問い合わせを行います。

• MT5のバージョン
• エラーメッセージの内容
• エラーが発生した日時
• これまでに試した対処法

各ブローカーのサポート問い合わせ方法はコチラ！

サポート担当者に状況を詳しく伝え、エラーが起こった理由や経緯を説明しましょう。指示に従いながら、必要に応じて追加の情報を提供してください。

MT5の再インストール

①MT5を完全にアンインストール

②FXブローカーの公式サイトから最新バージョンのMT5インストーラーをダウンロード

③インストール完了後、MT5を起動し、ログイン情報を入力して接続を試みます。

まとめ：MT5を快適に使用するために

MT5を快適に使用するためには、これらの知識を活用し、問題が発生した際に冷静に対処することが重要です。また、予防策を日常的に実践することで、多くのトラブルを未然に防ぐことができます。

MT5の「回線不通」エラーに悩まされることなく、快適なFX取引を行えることを願っています。本記事の情報が、皆様のトレード活動の一助となれば幸いです。