นโยบายความเป็นส่วนตัว

SYSTEMTRADE.COM ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับผ่านบริการของตน และกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ผู้ควบคุมข้อมูลคือ Attempia Ltd. (จดทะเบียนในสาธารณรัฐเซเชลส์ ติดต่อญี่ปุ่น: สาขาสิงคโปร์) สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาใช้แบบฟอร์มติดต่อที่ด้านล่างของหน้านี้

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

• ชื่อ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัญชี
• ที่อยู่ IP คุกกี้ บันทึกการเข้าถึง ข้อมูลอุปกรณ์
• ประวัติการทำธุรกรรม ประวัติการซื้อ ข้อมูลการชำระเงิน (ผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน)

วัตถุประสงค์ในการใช้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• การให้บริการ การยืนยันตัวตน การรับรองความถูกต้อง
• การประมวลผลการชำระเงิน การจัดการรางวัล การป้องกันการฉ้อโกง
• การสนับสนุนและการแจ้งเตือนสำคัญ
• การวิเคราะห์และการปรับปรุงบริการ

การเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินงานบริการ

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการ เราอาจใช้เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศ/ภูมิภาคต่อไปนี้:

• สหรัฐอเมริกา (Cloudflare CDN, การประมวลผลการชำระเงิน PayPal)
• ลิทัวเนีย / EU (โครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ Hostinger)
• สหรัฐอเมริกา (การวิเคราะห์ข้อมูล Google Analytics)

สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศ/ภูมิภาคเหล่านี้ เรารับรองการคุ้มครองที่เหมาะสมผ่านมาตรการป้องกันตามสัญญากับผู้ให้บริการแต่ละราย (ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล ข้อสัญญามาตรฐาน ฯลฯ)

มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการสูญหาย รวมถึง:

• การปกป้องการสื่อสารผ่านการเข้ารหัส SSL/TLS
• การจำกัดการควบคุมการเข้าถึง (เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตซึ่งมีความจำเป็นทางธุรกิจ)
• การป้องกันความปลอดภัยผ่าน Cloudflare (การบรรเทา DDoS, WAF)

การเข้าถึง การแก้ไข การลบ

ผู้ใช้อาจขอเข้าถึง แก้ไข ระงับการใช้ หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนผ่านวิธีต่อไปนี้:

กรุณาส่งคำขอของคุณผ่านแบบฟอร์มติดต่อ (ด้านล่างของหน้านี้) พร้อมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากได้รับเป็นหลักทั่วไป

คุณยังสามารถถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามความยินยอมได้ตลอดเวลา การถอนความยินยอมไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการก่อนการถอน

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ (การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ฯลฯ) ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์: ใช้ผ่าน Google Analytics เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกทำให้เป็นนิรนาม
• คุกกี้ความปลอดภัย: ใช้ผ่าน Cloudflare เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์

คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้วิเคราะห์ได้โดยปิดใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือใช้ส่วนเสริมการเลือกไม่ใช้ของ Google Analytics อย่างไรก็ตาม คุกกี้ที่จำเป็นและคุกกี้ความปลอดภัยไม่สามารถปิดใช้งานได้เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานที่เหมาะสมของเว็บไซต์

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามฐานทางกฎหมายต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ รวมถึงการจัดการบัญชี การจัดส่งสินค้า และการประมวลผลการชำระเงิน
• ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการฉ้อโกง มาตรการรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงบริการ
• ภาระผูกพันทางกฎหมาย: การเก็บรักษาบันทึกตามข้อกำหนดด้านภาษีและกฎหมาย

ข้อมูลของผู้เยาว์

เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่ามีข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็ว

การตอบสนองต่อการละเมิดข้อมูล

ในกรณีที่เกิดการละเมิด การสูญหาย หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคล เราจะตรวจสอบสาเหตุโดยเร็วและดำเนินมาตรการป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม หากการละเมิดอาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและผลประโยชน์ของสมาชิก เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็ว (ภายใน 72 ชั่วโมงเป็นหลักทั่วไป) ทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ และรายงานต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กำหนด

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างน้อย 14 วันก่อนวันมีผลบังคับใช้ผ่านการประกาศบนบริการหรืออีเมล

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชี (ชื่อ อีเมล ฯลฯ): ลบหลังจากปิดบัญชี 1 ปี
• ประวัติการทำธุรกรรม/การซื้อ: 5 ปีนับจากธุรกรรมล่าสุด (สำหรับข้อกำหนดด้านภาษีและกฎหมาย)
• บันทึกการเข้าถึงและที่อยู่ IP: 1 ปีนับจากการเก็บรวบรวม
• การสอบถามสนับสนุน: 2 ปีหลังจากการแก้ไข

บริการของบุคคลที่สาม

เราใช้บริการของบุคคลที่สามต่อไปนี้เพื่อให้บริการและดำเนินงานบริการของเรา แต่ละบริการอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

• PayPal (การประมวลผลการชำระเงิน): ใช้ในการประมวลผลข้อมูลการชำระเงิน
• Google Analytics (การวิเคราะห์เว็บ): ใช้ในการวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
• Cloudflare (CDN/ความปลอดภัย): ใช้สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่งเนื้อหาและความปลอดภัย
• Hostinger (โฮสติ้ง): ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์

ติดต่อเรา

สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเรา:

ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเราสามารถยื่นต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (https://www.ppc.go.jp/) นอกเหนือจากแบบฟอร์มติดต่อของเราข้างต้น