Questions fréquentes

C'est un service qui distribue et vend des programmes de trading Forex automatisé (EA). Inscrivez-vous, ouvrez un compte Forex éligible, déposez des fonds et faites-le authentifier : vous pourrez alors utiliser la version gratuite de l'EA correspondant.

Vous installez et lancez l'EA vous-même dans MT4/MT5.

Parce que nous fonctionnons selon un modèle construit avec nos courtiers Forex partenaires. Une part des revenus que nous percevons au fil de vos transactions est reversée aux vendeurs.

Vous ne payez aucun frais supplémentaire au-delà du trading Forex ordinaire.

Il y a 3 grandes étapes.

1. Inscription (adresse e-mail ou compte Google)
2. Ouvrez un compte chez un courtier Forex éligible, déposez des fonds, puis demandez l'authentification du compte depuis Mon compte
3. Après validation, téléchargez l'EA et installez-le dans MT4/MT5

SYSTEMTRADE.COM ne fixe pas de dépôt minimum.

Les fonds nécessaires dépendent des conditions de trading du courtier Forex que vous utilisez et de la marge recommandée de l'EA.

Nous proposons des EA aux logiques variées : scalping, day trading, swing, grille, martingale avec moyenne à la baisse, anomalie, et d'autres.

Le nombre et les types évoluent : consultez la page de liste pour la gamme actuelle.

C'est une liste classée d'après les résultats en réel des EA enregistrés sur SYSTEMTRADE.COM. Vous pouvez comparer des relevés obtenus sur le marché réel.

Nous évaluons les EA à partir de leurs résultats en réel, selon les indicateurs suivants.

• Gain cumulé : le profit total obtenu par l'EA
• Lots cumulés : le volume total en lots utilisé par l'EA
• Nombre total de transactions : toutes les transactions exécutées par l'EA
• Taux de réussite : la part des transactions gagnantes sur l'ensemble
• Facteur de profit : le rapport entre gains et pertes

Vous pouvez basculer entre les performances par période : 3 mois, 6 mois et cumulé. Cela permet de comparer séparément la forme à court terme et la stabilité à long terme.

C'est un test où l'EA est lancé sur le marché réel et où ses résultats sont enregistrés.

Pour garder la comparaison équitable, SYSTEMTRADE.COM mesure tout de façon uniforme à 0.01 lot. Cela atténue les écarts dus au capital et rend les EA plus faciles à comparer entre eux.

Nous mettons à jour au fil des transactions. Le moment où la mise à jour apparaît varie selon la page et l'unité d'agrégation : reportez-vous à l'affichage de chaque page.

Les agrégats mensuels sont aussi publiés sur la page « [Données mensuelles] Test en réel ».

Utilisez-le comme base pour restreindre, à partir des résultats passés et des indicateurs, les EA qui conviennent à votre style.

Les performances affichées sont un relevé du passé et ne garantissent aucun résultat futur.

Déposez des fonds sur un compte Forex éligible et faites-le authentifier : vous pourrez alors utiliser la version gratuite de l'EA correspondant.

1. S'inscrire sur SYSTEMTRADE.COM
2. Ouvrir un nouveau compte chez un courtier Forex éligible via SYSTEMTRADE.COM et y déposer des fonds
3. Demander l'authentification du compte depuis Mon compte et obtenir la validation

Si vous possédez déjà un compte, vous devez en ouvrir un supplémentaire et y déposer des fonds.

Il n'y a aucune différence de logique ni de réglages entre la version gratuite et la version payante. Seuls les comptes Forex utilisables diffèrent.

• Version gratuite : sur les comptes éligibles
• Version payante : sur tout compte pris en charge

Si vous souhaitez faire tourner l'EA sur un compte que vous possédez déjà, choisissez la version payante. Tant qu'il s'agit d'un compte chez un courtier Forex pris en charge, vous pouvez indiquer un compte déjà utilisé.

Si vous préférez la version gratuite, ouvrez un nouveau compte chez un courtier Forex éligible via SYSTEMTRADE.COM, déposez des fonds et effectuez l'authentification du compte.

Si vous disposez de plusieurs comptes authentifiés, vous pouvez faire tourner le même EA sur chacun d'eux.

L'ajout d'un compte se demande depuis Mon compte. Pour la version payante, le traitement des comptes utilisables varie selon le produit : consultez la page produit avant l'achat.

Les EA en version gratuite ne fonctionnent que sur des comptes réels. Pour un compte de démonstration, utilisez la version payante.

Avec la version payante, vous pouvez indiquer un numéro de compte démo comme compte utilisé et vérifier le comportement.

Ce produit utilise une authentification par mot de passe. Nous délivrons un mot de passe valable uniquement pour le numéro de compte indiqué lors de l'achat.

Le changement de compte après l'achat n'étant pas pris en charge, si vous indiquez un numéro de compte erroné vous ne pourrez pas utiliser le produit. Vérifiez bien le numéro de compte au moment de la demande.

Les EA déjà en votre possession continuent de fonctionner, mais après la résiliation vous ne bénéficiez plus du support suivant.

• la fourniture des mises à jour de l'EA
• les demandes de changement de compte utilisé
• la prise en charge en cas de dysfonctionnement

Pour être de nouveau couvert par le support, inscrivez-vous à nouveau et contactez le vendeur.

Vérifiez d'abord le type de compte indiqué dans votre demande. Les demandes portant sur un type de compte non pris en charge sont fréquentes.

La validation peut aussi échouer dans les cas suivants.

• Le compte a été ouvert depuis un lien autre que celui indiqué
• L'information d'apport n'a pas été enregistrée à cause des réglages du navigateur (cookies, etc.)
• L'inscription a été interrompue en cours de route, ou la page a été rechargée

Utilisez un autre navigateur et menez la démarche jusqu'au bout sans interruption.

En général du jour même à quelques jours. Une vérification auprès du courtier Forex étant nécessaire, cela peut prendre plus de temps en période chargée ou si la demande couvre un week-end.

Une fois validé, le statut dans Mon compte passe à « Validé » et vous pouvez lancer l'EA.

Vous pouvez enregistrer et utiliser plusieurs comptes. Vous pouvez aussi faire tourner un EA différent sur chaque compte.

Demandez les ajouts depuis Mon compte. L'état actuel des comptes enregistrables se consulte sur l'écran Mon compte.

Pour utiliser la version gratuite, vous devez ouvrir un compte supplémentaire via SYSTEMTRADE.COM. Un compte existant ne peut pas être authentifié tel quel.

Si vous souhaitez faire tourner l'EA sur un compte que vous possédez déjà, envisagez la version payante.

Pour la version payante, indiquez le nouveau numéro de compte dans « Changer de compte utilisé » depuis Mon compte et le basculement se fait. Le changement est limité à une fois toutes les 24 heures et aucune nouvelle demande n'est possible juste après.

Si vous souhaitez opérer chez plusieurs courtiers Forex en même temps, envisagez un achat supplémentaire ou l'usage conjoint de la version gratuite.

Les produits marqués « Changement de compte impossible » ne peuvent pas changer de compte après l'achat.

Placez le fichier EA téléchargé dans le dossier de données de MT4/MT5, puis faites-le glisser sur le graphique voulu pour le lancer.

Le manuel détaille les étapes en images.

Téléchargez-le depuis le site officiel du courtier Forex où vous avez ouvert votre compte. Utilisez la version du même courtier que le compte sur lequel tourne l'EA.

Un EA ne tourne que tant que MT4/MT5 est ouvert. Il s'arrête si vous éteignez l'ordinateur : un VPS est donc le choix habituel pour le faire tourner 24 heures sur 24.

Les caractéristiques nécessaires dépendent du nombre d'EA que vous utilisez et de votre style de trading.

Vérifiez d'abord les points suivants du côté de MT4/MT5.

• Le « trading automatique (trading algorithmique) » est-il activé ?
• L'icône en haut à droite du graphique indique-t-elle l'état actif (visage souriant) ?
• La paire de devises et l'unité de temps du graphique où l'EA est installé correspondent-elles à ce qui est prescrit ?
• L'authentification du compte est-elle sur « Validé » ?

S'il ne démarre toujours pas, vérifiez également les points suivants.

Vérifiez le réglage d'autorisation d'URL dans MT4/MT5.

1. Ouvrir [Outils] → [Options] → [Conseillers experts]
2. Ajoutez https://sys-tre.com/ à la liste « Autoriser WebRequest pour les URL listées »
3. Redémarrer MT4/MT5

Si ce qui précède ne suffit pas, contactez-nous via le formulaire de contact.

Un EA ne passe d'ordre que lorsque les conditions d'entrée de sa logique sont réunies. Tant qu'elles ne le sont pas, aucune transaction n'a lieu.

Vérifiez également les points suivants.

• Êtes-vous dans les plages horaires et les jours prévus pour cet EA ?
• La marge est-elle suffisante pour le réglage de lot ?
• Le nom du symbole du courtier (suffixe) correspond-il à ce que l'EA attend ?

Pour le détail des réglages, reportez-vous à chaque page produit et aux explications du vendeur.

Saisissez les informations requises sur la page Mon compte et appuyez sur [Inscription].

Un e-mail de confirmation arrive à l'adresse enregistrée : terminez l'authentification via le lien qu'il contient et vous pourrez commencer.

Vérifiez dans cet ordre.

• Le message a-t-il été classé dans le dossier des indésirables ?
• L'adresse e-mail saisie est-elle correcte ?
• Est-elle bloquée par un réglage de refus ou une réception restreinte à certains domaines ?

Si cela ne suffit pas, décrivez-nous la situation via le formulaire de contact.

La connexion avec un compte Google est prise en charge. Les autres comptes de réseaux sociaux ne le sont pas.

Même avec une inscription via Google, l'authentification du compte et les informations d'achat sont traitées exactement comme avec une inscription par e-mail.

Demandez un nouvel envoi depuis « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion. Une URL de réinitialisation est envoyée à votre adresse e-mail enregistrée.

Si le message n'arrive pas, vérifiez le dossier des indésirables.

1. Ouvrir « Détails du compte » sur la page Mon compte
2. Saisir le nouveau mot de passe dans le champ de changement de mot de passe
3. Enregistrer la modification

Contactez-nous via le formulaire de contact en indiquant que vous souhaitez résilier.

Pour le traitement des EA après la résiliation, voyez aussi « Puis-je encore utiliser les produits achetés après la résiliation ? ».

Sans être membre, vous ne pouvez pas utiliser la page Mon compte.

Si vous souhaitez utiliser Mon compte après votre achat, contactez-nous. Nous créerons un compte pour vous.

Pour les spécifications et les réglages de chaque EA, vous pouvez contacter directement la boutique du vendeur.

Ouvrez la boutique du vendeur depuis la liste des EA et utilisez « Contact » pour échanger sous forme de chat. La bannière en bas de la page produit mène au même endroit.

Contactez-nous via le formulaire de contact. Nous examinons votre message et répondons dans l'ordre.

Pour les questions d'authentification de compte ou d'achat, indiquer votre adresse e-mail enregistrée et le numéro de compte concerné accélère les choses.

Les courtiers Forex pris en charge et la marche à suivre pour ouvrir un compte chez chacun sont réunis sur la page de la liste des courtiers.

Les types de compte éligibles à la version gratuite varient selon le courtier : lisez aussi la page mode d'emploi avant votre demande.