Политика конфиденциальности

SYSTEMTRADE.COM осознаёт важность персональных данных, получаемых через свои услуги, и устанавливает настоящую Политику конфиденциальности.

Оператором персональных данных является Attempia Ltd. (зарегистрирована в Республике Сейшельские Острова; контакт в Японии: сингапурский филиал). По вопросам защиты персональных данных используйте контактную форму внизу этой страницы.

Собираемая информация

Мы можем собирать следующую информацию:

• Имя, адрес электронной почты, информация об аккаунте
• IP-адрес, файлы cookie, журналы доступа, информация об устройстве
• История транзакций, история покупок, платёжные данные (через платёжных операторов)

Цели использования

Собранная информация используется в следующих целях:

• Предоставление услуг, проверка личности, аутентификация
• Обработка платежей, обработка вознаграждений, предотвращение мошенничества
• Поддержка и важные уведомления
• Анализ и улучшение сервиса

Передача третьим лицам

Мы не раскрываем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для функционирования сервиса.

Международная передача данных

При предоставлении Сервиса мы можем использовать серверы или поставщиков услуг в следующих странах/регионах:

• США (Cloudflare CDN, обработка платежей PayPal)
• Литва / ЕС (серверная инфраструктура Hostinger)
• США (анализ данных Google Analytics)

При передаче персональных данных в эти страны/регионы мы обеспечиваем надлежащую защиту посредством договорных гарантий с каждым поставщиком услуг (соглашения об обработке данных, стандартные договорные условия и т.д.).

Меры безопасности

Мы принимаем разумные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа или утраты, включая:

• Защита связи с помощью шифрования SSL/TLS
• Ограничения контроля доступа (только уполномоченный персонал с деловой необходимостью)
• Защита безопасности через Cloudflare (защита от DDoS, WAF)

Доступ, исправление, удаление

Пользователи могут запросить доступ, исправление, приостановку использования или удаление своих персональных данных следующими способами:

Пожалуйста, отправьте свой запрос через контактную форму (внизу этой страницы) вместе с информацией, необходимой для проверки личности. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней с момента получения в качестве общего правила.

Вы также можете в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных на основе согласия. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва.

Использование файлов cookie

Мы используем файлы cookie в следующих целях:

• Обязательные cookie: необходимы для базовой функциональности сайта (поддержание состояния входа и т.д.). Их нельзя отключить.
• Аналитические cookie: используются через Google Analytics для анализа использования сайта. Собираются анонимизированные данные.
• Cookie безопасности: используются через Cloudflare для защиты от несанкционированного доступа и безопасности сайта.

Вы можете отказаться от аналитических cookie, отключив cookie в настройках браузера или используя дополнение для отказа от Google Analytics. Однако обязательные cookie и cookie безопасности не могут быть отключены, так как они необходимы для правильного функционирования сайта.

Правовое основание обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора: обработка, необходимая для предоставления услуг, включая управление аккаунтом, доставку продуктов и обработку платежей
• Законные интересы: предотвращение мошенничества, меры безопасности и аналитика для улучшения сервиса
• Юридическое обязательство: хранение записей на основании налоговых и правовых требований

Данные несовершеннолетних

Мы не собираем намеренно персональные данные лиц младше 18 лет. Если нам станет известно, что данные были предоставлены лицом младше 18 лет, мы незамедлительно удалим такие данные.

Реагирование на утечку данных

В случае утечки, утраты или уничтожения персональных данных мы незамедлительно расследуем причину и примем меры для предотвращения дальнейшего ущерба. Если утечка может негативно повлиять на права и интересы участников, мы уведомим пострадавших участников незамедлительно (в течение 72 часов как общее правило) по электронной почте или уведомлением на сайте и сообщим в Комиссию по защите персональных данных по мере необходимости.

Изменения настоящей политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас не менее чем за 14 дней до даты вступления в силу посредством публикации на Сервисе или по электронной почте.

Хранение данных

Мы храним персональные данные в течение следующих периодов:

• Информация аккаунта (имя, email и т.д.): удаляется через 1 год после закрытия аккаунта
• История транзакций/покупок: 5 лет с момента последней транзакции (в соответствии с налоговыми и правовыми требованиями)
• Журналы доступа и IP-адреса: 1 год с момента сбора
• Обращения в поддержку: 2 года после решения

Сторонние сервисы

Мы используем следующие сторонние сервисы для предоставления и управления нашим Сервисом. Каждый сервис подчиняется собственной политике конфиденциальности.

• PayPal (обработка платежей): используется для обработки платёжной информации
• Google Analytics (веб-аналитика): используется для анализа использования сайта
• Cloudflare (CDN/безопасность): используется для оптимизации доставки контента и безопасности
• Hostinger (хостинг): поставщик серверной инфраструктуры

Контакты

По вопросам, касающимся данной политики, свяжитесь с нами:

Жалобы на обработку нами персональных данных также могут быть поданы в Комиссию по защите персональных данных (https://www.ppc.go.jp/) помимо нашей контактной формы выше.