Pour toute question sur ce produit,
veuillez contacter la boutique du vendeur.
Questions fréquentes
L'EA peut-il être utilisé immédiatement après l'achat ?
Oui. Le fichier EA (.ex4/.ex5) est disponible au téléchargement depuis votre page de compte dès la fin du paiement.
MT4 ou MT5 est-il pris en charge ?
La plateforme prise en charge varie selon le produit. Veuillez consulter le champ « Plateforme prise en charge » sur la page produit. De nombreux EAs sont compatibles à la fois avec MT4 et MT5.
Puis-je changer mon compte sous licence ?
Après l'achat, accédez à « Changer le compte sous licence » dans Mon compte et saisissez le numéro de compte MT4/MT5 sur lequel l'EA fonctionnera. Le changement s'applique immédiatement. Le changement est possible une fois toutes les 24 heures.
Les remboursements ou retours sont-ils possibles ?
En raison de la nature des produits numériques, les remboursements ou retours ne sont généralement pas acceptés après l'émission du code d'authentification. Cependant, si l'EA présente un défaut critique l'empêchant de fonctionner et que la responsabilité nous incombe, nous traiterons le cas individuellement. Veuillez nous contacter via la page de contact.
