По вопросам об этом товаре
свяжитесь с магазином продавца.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли использовать советник сразу после покупки?
Да. Файл советника (.ex4/.ex5) становится доступен для скачивания со страницы вашего аккаунта сразу после завершения оплаты.
Поддерживается MT4 или MT5?
Поддерживаемая платформа зависит от продукта. Проверьте поле «Поддерживаемая платформа» на странице товара. Многие советники поддерживают как MT4, так и MT5.
Можно ли сменить лицензированный счет?
После покупки откройте «Смена лицензированного счета» в Моей странице и введите номер счета MT4/MT5, на котором будет работать советник. Изменение применяется сразу. Изменение возможно один раз в 24 часа.
Возможен ли возврат средств или товара?
В силу природы цифровых продуктов возвраты обычно не принимаются после выдачи кода аутентификации. Однако, если советник имеет критический дефект, не позволяющий ему работать, и ответственность лежит на нас, мы рассмотрим случай индивидуально. Свяжитесь с нами через страницу запросов.
