คำถามที่พบบ่อย
ใช้งานได้ทันทีหลังซื้อหรือไม่?
ใช่ ไฟล์ EA (.ex4/.ex5) สามารถดาวน์โหลดได้จากหน้าบัญชีผู้ใช้ทันทีเมื่อชำระเงินเสร็จสิ้น
รองรับ MT4 หรือ MT5?
แพลตฟอร์มที่รองรับขึ้นอยู่กับแต่ละผลิตภัณฑ์ กรุณาตรวจสอบช่อง "แพลตฟอร์มที่รองรับ" บนหน้าผลิตภัณฑ์ EA จำนวนมากรองรับทั้ง MT4 และ MT5
ทดลองใช้บนบัญชีเดโมได้หรือไม่?
EA ส่วนใหญ่ไม่รองรับการใช้งานบนบัญชีเดโม เพื่อให้ตัดสินใจก่อนซื้อได้ ผลการทดสอบย้อนหลังของทุก EA แสดงในแท็บ "Backtest" และผลการทดสอบไปข้างหน้าแสดงในแท็บ "ผลงาน" บนหน้าผลิตภัณฑ์
เงินมาร์จิ้นและขนาดล็อตที่แนะนำคือเท่าไหร่?
การตั้งค่าที่แนะนำของแต่ละ EA ระบุไว้ในช่อง "รายละเอียดสินค้า" บนหน้าผลิตภัณฑ์ การใช้ขนาดล็อตที่มากเกินไปอาจทำให้เกิดการสูญเสียร้ายแรงในช่วง drawdown สูงสุด
เปลี่ยนบัญชีไลเซนส์ได้หรือไม่?
หลังซื้อสามารถเปลี่ยนได้ทันทีจาก "เปลี่ยนบัญชีไลเซนส์" ในหน้า My Page โดยกรอกหมายเลขบัญชี MT4/MT5 ที่จะใช้งาน EA สามารถเปลี่ยนได้เพียงครั้งเดียวต่อ 24 ชั่วโมง
ขอคืนเงินหรือคืนสินค้าได้หรือไม่?
เนื่องจากเป็นสินค้าดิจิทัล โดยทั่วไปไม่สามารถคืนเงินหรือรับคืนหลังจากออกรหัสยืนยันแล้ว อย่างไรก็ตาม หาก EA มีข้อบกพร่องร้ายแรงจนไม่สามารถทำงานได้และเป็นความรับผิดชอบของบริษัท เราจะดำเนินการเป็นรายกรณี กรุณาติดต่อผ่านหน้าสอบถาม
ผล Backtest ตรงกับการเทรดจริงหรือไม่?
Backtest เป็นค่าทฤษฎีที่อิงข้อมูลย้อนหลัง ในขณะที่ Forward Test เป็นผลในสภาพแวดล้อมจริง Systre เปิดเผยข้อมูล Forward Test ของทุก EA บนหน้าผลิตภัณฑ์ ทำให้ตรวจสอบประสิทธิภาพจริงก่อนซื้อได้ ส่วนต่างของสเปรดและความล่าช้าในการ Execute มักทำให้ผล Backtest และการเทรดจริงมีความแตกต่างกันบ้าง
