Часто задаваемые вопросы
Можно ли использовать советник сразу после покупки?
Да. Файл советника (.ex4/.ex5) становится доступен для скачивания со страницы вашего аккаунта сразу после завершения оплаты.
Поддерживается MT4 или MT5?
Поддерживаемая платформа зависит от продукта. Проверьте поле «Поддерживаемая платформа» на странице товара. Многие советники поддерживают как MT4, так и MT5.
Можно ли протестировать на демо-счете?
Большинство советников не поддерживают работу на демо-счетах. Чтобы вы могли принять решение до покупки, результаты бэктеста каждого советника представлены во вкладке «Бэктест», а результаты форвард-теста — во вкладке «Результаты» на странице товара.
Какие рекомендуются маржа и размер лота?
Рекомендуемые настройки указаны для каждого советника в разделе «Детали товара» на странице товара. Использование чрезмерных размеров лотов может привести к катастрофическим убыткам при максимальной просадке.
Можно ли сменить лицензированный счет?
После покупки откройте «Смена лицензированного счета» в Моей странице и введите номер счета MT4/MT5, на котором будет работать советник. Изменение применяется сразу. Изменение возможно один раз в 24 часа.
Возможен ли возврат средств или товара?
В силу природы цифровых продуктов возвраты обычно не принимаются после выдачи кода аутентификации. Однако, если советник имеет критический дефект, не позволяющий ему работать, и ответственность лежит на нас, мы рассмотрим случай индивидуально. Свяжитесь с нами через страницу запросов.
Соответствуют ли результаты бэктеста живой торговле?
Бэктесты — это теоретические значения на основе исторических данных, тогда как форвард-тесты отражают результаты в реальной среде. Systre публикует данные форвард-тестов для каждого советника на странице товара, что позволяет проверить реальную производительность до покупки. Спред и задержки исполнения обычно вызывают определенное расхождение между бэктестом и реальной торговлей.
