Pertanyaan Umum
Bisa langsung digunakan setelah pembelian?
Ya. File EA (.ex4/.ex5) dapat diunduh dari halaman akun Anda segera setelah pembayaran selesai.
Apakah mendukung MT4 atau MT5?
Platform yang didukung berbeda untuk setiap produk. Silakan periksa kolom "Platform yang Didukung" di halaman produk. Banyak EA mendukung MT4 dan MT5 sekaligus.
Bisakah dicoba di akun demo?
Sebagian besar EA tidak mendukung penggunaan di akun demo. Agar Anda dapat memutuskan sebelum membeli, hasil backtest setiap EA ditampilkan di tab "Backtest" dan hasil forward test di tab "Performa" pada halaman produk.
Berapa margin dan ukuran lot yang direkomendasikan?
Pengaturan yang direkomendasikan dicantumkan untuk setiap EA di bagian "Detail Produk" pada halaman produk. Penggunaan lot yang terlalu besar dapat menyebabkan kerugian fatal saat drawdown maksimum.
Bisakah mengganti akun berlisensi?
Setelah pembelian, buka "Ganti Akun Berlisensi" di My Page dan masukkan nomor akun MT4/MT5 yang akan menjalankan EA. Perubahan berlaku segera. Hanya dapat diubah satu kali per 24 jam.
Apakah bisa refund atau retur?
Karena merupakan produk digital, refund atau retur umumnya tidak diterima setelah kode autentikasi diterbitkan. Namun, jika EA memiliki cacat serius sehingga tidak dapat berjalan dan merupakan tanggung jawab kami, kami akan menangani kasus secara individual. Silakan hubungi kami melalui halaman pertanyaan.
Apakah hasil backtest sesuai dengan trading nyata?
Backtest adalah nilai teoretis berdasarkan data historis, sedangkan forward test merupakan hasil di lingkungan nyata. Systre mempublikasikan data forward test setiap EA di halaman produk sehingga Anda dapat memverifikasi kinerja sebelum membeli. Spread dan delay eksekusi biasanya menyebabkan beberapa perbedaan antara backtest dan trading nyata.
